الاتيكيت الوظيفي ( الحلقة الخامسة )

اتيكيت التواصل المباشر مع المدير وأصول الاجتماعات مع الإدارة

أن هذا النوع من التواصل المباشر مع مديرك في العمل له أهميّة وحساسيّة في التّعامل معه، إذ أن لفنّ واتيكيت التّعامل مع المدير وجهاً لوجه أثراً كبيراً في تقبّله للملاحظاتك ودوراً بارزاً في استعداده للسّماع والأخذ برأيك. لإتقان اتيكيت التواصل المباشر مع المدير يكون كالتالي:

• احترام المواعيد: احترام الوقت يعطي انطباعاً جيداً للمدير عن مدى التزامك بمسؤولياتك، ويعطي صورةً عن احترام الموظف للمدير.
• الاعتناء بالمظهر الخارجي والنّظافة الشّخصيّة تعني شخصية تملك طاقة جيدة وكذلك تشكيل انطباع عن رقي الموظف ولهما أهميّة بالغة في تواصل الموظف مع المدير ومع الزّملاء وأيضاً العملاء.
• بذل جهد في فهم المدير ودوافعه وأفكاره وطريقة تحليله للأمور: وهذا يتطلب مراقبة ردات فعل المدير تجاه مداخلات الزّملاء وتعليقاته على آرائهم، وهذا يسهّل كثيراً عمليّة التّعامل مع المدير والتّواصل معه بشكل فعّال.
• احترام خصوصيّة المدير وحياته الخاصة بعدم البوح في شؤونه أمام الأخرين.
• ترك مساحة خاصة له جغرافياً.
• الحديث بالطف والامتناع عن التّنمر والتّذمر والنّقد غير البناء، وعند وجود معارضة أو رأي بنّاء يجب التّريث في طرحه واستخدام أسلوب لبق ومهني.
• تقبّل الانتقاد الموجه للموظف إذا كان موضوعياً ولا مشكلة من مناقشته مع المدير والعمل على تصويبه.
• وضع واحترام الحدود بين المدير والموظف وعدم التّمادي والتّطاول أو المزاح بطريقة غير لائقة! ويفضل تجنّب المزاح بشكل كامل وخاصة أمام الموظفين
• .